SPA Therapist

Milano, Italy
Full Time
Mid Level
Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.
ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness​ & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.  
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguria​mo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.  
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di una SPA Therapist in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti.

Requisiti:
  • Ottime doti comunicative e di team work
  • Passione per il mondo del wellness
  • Almeno 2 anni di esperienza come SPA Therapist in realtà di lusso e/o hotellerie
  • Conoscenza dei vari tipi di trattamenti e tecniche di massaggio
  • Precisione, attenzione ai dettagli e alti standard di servizio
  • Ottima conoscenza della lingua inglese
  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti
  • Disponibilità a su turnazione anche nei weekend
Responsabilità:
  • Eseguire i trattamenti viso e corpo, di estetica o tramite l’utilizzo di macchinari specifici secondo gli standard, conoscendo tutti i prodotti e i servizi offerti dalla SPA
  • Supportare la reception della SPA nell’accoglienza dei clienti ed essere un entusiasta punto di contatto
  • Promuovere servizi e prodotti con tecniche di upselling
  • Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza dell’ospite
  • Cercare di migliorare l'esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi
  • Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento
Benefits:
  • Attività di Team Building e Formazione
  • Un ambiente collaborativo e motivante
  • Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
  • Ticket restaurants
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