Cipriani
SPA Therapist
Milano, Italy - Full Time
Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.
ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di una SPA Therapist in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti.
Requisiti:
ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di una SPA Therapist in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti.
Requisiti:
- Ottime doti comunicative e di team work
- Passione per il mondo del wellness
- Almeno 2 anni di esperienza come SPA Therapist in realtà di lusso e/o hotellerie
- Conoscenza dei vari tipi di trattamenti e tecniche di massaggio
- Precisione, attenzione ai dettagli e alti standard di servizio
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti
- Disponibilità a su turnazione anche nei weekend
- Eseguire i trattamenti viso e corpo, di estetica o tramite l’utilizzo di macchinari specifici secondo gli standard, conoscendo tutti i prodotti e i servizi offerti dalla SPA
- Supportare la reception della SPA nell’accoglienza dei clienti ed essere un entusiasta punto di contatto
- Promuovere servizi e prodotti con tecniche di upselling
- Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza dell’ospite
- Cercare di migliorare l'esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi
- Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento
- Attività di Team Building e Formazione
- Un ambiente collaborativo e motivante
- Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
- Ticket restaurants
