Events Manager

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i Giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.
Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bönan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.
Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.
Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un Events Manager con spiccata attitudine all’ospitalità e approccio proattivo, capace di valorizzare l’esperienza dei nostri Soci attraverso un’attenta gestione delle opportunità e delle occasioni di relazione.
Requisiti:

• Spiccata attitudine relazionale e orientamento all’ospite, con capacità di costruire e mantenere relazioni solide con Soci e stakeholder esterni.
• Esperienza pregressa nell’organizzazione e gestione di eventi di alto profilo, preferibilmente in contesti hospitality, luxury o club privati.
• Eccellenti doti organizzative e attenzione al dettaglio, con abilità nel coordinare fornitori, team interni e tempistiche complesse.
• Approccio proattivo e visione strategica, con capacità di proporre iniziative in linea con l’identità del brand e le esigenze della membership.

• Responsabile per la pianificazione e realizzazione degli eventi, assicurando che ogni dettaglio operativo sia curato e personalizzato in base alle richieste dei soci.
• Gestire l’allestimento degli spazi, garantendo che siano preparati in modo impeccabile e rispecchino l’immagine del Club.
• Redigere ordini del giorno (ODG) dettagliati e gestire con precisione le attività amministrative correlate agli eventi, inclusa la documentazione necessaria per garantire un coordinamento efficace
• Agire come punto di contatto operativo tra il dipartimento Membership e il team F&B, garantendo un supporto ottimale per gli eventi organizzati come parte del programming interno
• Assicurarsi che le proposte di eventi siano variegate, attrattive e in linea con le aspettative dei soci.
• Essere presente al Membership Desk durante gli orari di maggior afflusso per interagire con i soci, ascoltare le loro esigenze e cogliere opportunità per promuovere eventi e servizi del Club. Dare supporto ai colleghi del membership desk
• Essere attivamente presente nelle aree comuni del Club durante i momenti di maggiore affluenza per rafforzare il rapporto con i soci e adottare un approccio di vendita proattivo.
• Costruire relazioni solide e di fiducia con i soci, anticipandone i bisogni e proponendo soluzioni personalizzate.
• Adottare un approccio proattivo alla vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Redigere materiali di supporto come programmi, layout e disposizioni per il personale coinvolto negli eventi.
• Supervisionare il set-up e lo svolgimento degli eventi, intervenendo prontamente per risolvere eventuali criticità.
• Redazione preventivi e contratti, assicurandosi che siano conformi alle politiche del Club.
• Redigere report post-evento secondo le linee guida aziendali, includendo analisi delle performance e feedback dei soci per identificare aree di miglioramento

• Assicurare il rispetto degli standard qualitativi del Club e delle politiche aziendali.
• Garantire la sicurezza di soci, staff e beni del Club, segnalando eventuali criticità alla Direzione.

• Promuovere e integrare la cultura di Casa Cipriani e del brand Cipriani.
• Garantire un ambiente di lavoro che salvaguardi il benessere psicologico dei collaboratori.
• Garantire e stimolare la comunicazione tra i dipartimenti.
• Dirigere e gestire con integrità e onestà esemplari.
• Conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

• CCNL Settore Turismo Contract
• Team Building and Training
• Welfare program
• Opportunità di crescita all’interno della Compagnia
• Tickets Restaurant